Centrum pomocy / Najczęściej zadawane pytania

Pytania podstawowe

Czym jest YADSE?

YADSE (z ang. Yet Another Dating SitE – kolejna strona z randkami) to darmowy i nowoczesny serwis randkowy, z pomocą którego możesz tworzyć i przeglądać propozycje randek z Twojej okolicy lub po prostu przeglądać profile osób i nawiązywać znajomość z tymi, których uznasz za interesujących.

Dlaczego następna strona z randkami? Czym się różni od innych?

Zobacz proszę naszą stronę Dlaczego warto dołączyć do YADSE.

Jak dużo to kosztuje? Naprawdę jest za darmo?

U nas nie ma żadnych ukrytych opłat. Tak podstawowe czynności jak:

  • wyszukiwanie profili,
  • przeglądanie profili i zdjęć,
  • przeglądanie i publikowanie propozycji randek,
  • odbieranie i wysyłanie wiadomości

są i zawsze będą darmowe.

Jeśli korzystasz z serwisu na urządzeniach mobilnych, Twój operator może za to doliczyć opłaty zgodnie ze swoim cennikiem.

Czy randki przez Internet są bezpieczne?

Tak. Dopóki przestrzegasz kilku zasad.

  • Nie publikuj swojego pełnego imienia i nazwiska, numeru telefonu czy innych danych personalnych. Wystarczy Twoje imię lub pseudonim.
  • Nie umieszczaj żadnych informacji o stanie swoich finansów. Może to przyciągnąć ludzi, których interesują Twoje pieniądze a nie Ty – oszustów czy pospolitych złodziei.
  • Miej na uwadze, że ludzie nie zawsze są do końca szczerzy czy uczciwi. Bądź ostrożny!
  • Jeśli zamierzasz się z kimś spotkać w rzeczywistym świecie, pamiętaj żeby powiedzieć o tym fakcie osobom, którym ufasz. Koniecznie poinformuj ich o tym z kim się spotykasz i w jakim miejscu. Przede wszystkim spotkaj się w miejscu publicznym.
Gdzie znajdę warunki użytkowania serwisu i politykę prywatności?

Możesz je znaleźć pod poniższymi linkami: Regulamin i Polityka prywatności

Jakie języki są aktualnie wspierane?

Obecnie, w interfejsie użytkownika, oferujemy języki polski, angielski, hiszpański, portugalski, rosyjski i ukraiński. Nie oznacza to jednak, że do naszej społeczności mogą dołączyć tylko ludzie, których głównym językiem jest jeden z powyższych. Każdy może dołączyć do naszego serwisu nawet jeśli jego preferowany język nie jest jeszcze wspierany.

Jak mogę się z wami skontaktować?

Aby się z nami skontaktować, skorzystaj z formularza kontaktowego.

Rejestracja / Logowanie / Konta

Ile muszę mieć lat, żeby zarejestrować się w YADSE?

Musisz mieć co najmniej 18 lat, żeby zarejestrować się w naszym serwisie.

Jak mogę zarejestrować się na waszej stronie?

Żeby zarejestrować się w naszym serwisie skorzystaj z jednej z udostępnianych przez nas opcji:

  • Przejdź na stronę Załóż konto i podaj wszystkie wymagane dane tj. płeć, datę urodzenia, preferencje, adres e-mail oraz swoje nowe hasło. Gdy to zrobisz otrzymasz wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Kliknięcie go zakończy proces rejestracji. Podany adres e-mail stanie się automatycznie Twoim loginem.
  • Skorzystaj z jednego z dostępnych zewnętrznych serwisów. W tej chwili są to: Facebook, Twitter i OpenID. Więcej na ten temat możesz przeczytać tutaj.
Czy potrzebuję nowego loginu i hasła do utworzenia konta na YADSE?

Są dwie możliwości: możesz założyć konto w sposób tradycyjny, czyli podając nazwę użytkownika/hasło lub skorzystać z zewnętrznych usług takich jak: Facebook, Twitter czy OpenID. Druga opcja jest zdecydowanie łatwiejsza i szybsza.

Jeśli zdecydujesz się skorzystać z pierwszej opcji będziemy od Ciebie wymagać podania poprawnego adresu e-mail, na który zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca status rejestracji. Przekazany nam adres e-mail stanie się automatycznie Twoim loginem.

Jeśli skorzystasz z drugiej opcji w praktyce logowanie będzie sprowadzać się do jednego kliknięcia. Nie będziesz musieć pamiętać kolejnego zestawu login/hasło.

Otrzymałem wiadomość, że mój adres e-mail jest już zarejestrowany na waszej stronie.

Oznacza to, że zostało już utworzone konto powiązane z tym adresem e-mail. Używając danego adresu e-mail możesz zarejestrować tylko jedno konto. Jeżeli nie pamiętasz swojego hasła do konta kliknij Nie pamiętam hasła. Jeśli uważasz, że to błąd serwisu, skontaktuj się z nami korzystając z formularza kontaktowego.

Czy YADSE wspiera logowanie przez Facebook, Twitter or OpenID?

Wspieramy wszystkie z nich. Decydując się na skorzystanie, z którejś z tych usług zapewniasz sobie łatwiejszy sposób założenia konta i późniejszego logowania. Podczas tworzenia konta pobierzemy twoje dane od zewnętrznego dostawcy.

W przypadku Facebooka będą to:

  • identyfikator z serwisu Facebook (nigdy nie wyświetlimy go innym użytkownikom),
  • zdjęcie profilowe,
  • adres e-mail (nigdy nie wyświetlimy go innym użytkownikom),
  • imię (Twoje nazwisko nie zostanie przeniesione),
  • datę urodzenia (wyświetlamy wyłącznie wiek).

W przypadku Twittera:

  • identyfikator w serwisie Twitter.

W przypadku OpenID:

  • adres OpenID.

Jeśli rejestrujesz się z wykorzystaniem Twittera/OpenID będziesz musiał dodatkowo podać:

  • płeć,
  • datę urodzenia,
  • orientację,
  • adres e-mail,
  • nowe hasło.

Jeśli zdecydujesz się na którąś z powyższych opcji przy logowaniu przestanie być wymagane podanie loginu i hasła. Cały proces sprowadzi się tylko do jednego kliknięcia w ikonę dostawcy.

Nie pamiętam hasła. Co mam zrobić?

W celu ustanowienia nowego hasła prosimy wypełnić formularz. Po jego wysłaniu otrzymasz wiadomość na zarejestrowany w naszym serwisie adres e-mail z linkiem do strony, która umożliwi Ci zmianę hasła. Swoje hasło zawsze możesz zmienić w sekcji "Konto/Zmiana hasła".

Jak mogę zmienić mój adres e-mail zarejestrowany na waszej stronie?

Adres e-mail możesz zmienić w sekcji "Konto/Zmiana adresu e-mail". Po wypełnieniu i wysłaniu formularza otrzymasz wiadomość na nowy, wprowadzony przed chwilą adres. Wiadomość będzie zawierała link. Klikając go potwierdzasz zmianę adresu. Jeśli tego nie zrobisz e-mail nie zostanie zmieniony.

Jak mogę skasować swoje konto?

Konto może zostać skasowane korzystając z formularza w sekcji "Konto/Usunięcie konta". Użytkownicy serwisu nie będą mogli Ciebie wyszukiwać ani przeglądać Twoich danych. Wszystkie dane zostaną trwale usunięte (włączając w to zdjęcia i kontakty) zaraz po potwierdzeniu, że na pewno chcesz to zrobić. Proces usuwania konta jest nieodwracalny, więc dobrze przemyśl tę decyzję. Nie ma możliwości przywrócenia konta.

Profile użytkowników

Czy mogę ukryć użytkownika, którego z jakiegoś powodu nie chcę oglądać czy z którym nie mam zamiaru się kontaktować?

Możesz ukryć użytkownika klikając ikonę "Zablokuj użytkownika" na jego profilu. Ukryci użytkownicy nie będą widoczni w wynikach wyszukiwania. Nie będziesz również otrzymywać od nich wiadomości. Lista zablokowanych użytkowników jest dostępna w sekcji "Konto/Zablokowani użytkownicy". Na tej liście możesz odblokować użytkownika klikając "odblokuj" pod jego zdjęciem.

Co powinienem zrobić, gdy ktoś zachowuje się nieodpowiednio?

Zgłoś nam każde niestosowne zachowanie użytkownika korzystają z ikony "Zgłoś nadużycie" na jego profilu. Po jej kliknięciu poprosimy Ciebie o wypełnienie krótkiego formularza. Wybierz rodzaj nadużycia i opisz je. Może dzięki temu oszczędzisz nieprzyjemności sobie i innemu użytkownikowi naszego serwisu.

Co robi "Dodaj do ulubionych"?

"Ulubieni" to lista profili, do których chcesz mieć szybki i łatwy dostęp, bez korzystania z wyszukiwarki. Możesz do niej dodać dowolną osobę. Dodatkowo, jeśli obydwoje macie siebie w swoich ulubionych, zostaniecie o tym fakcie powiadomieni za pomocą wiadomości (skoro dodaliście siebie wzajemnie do listy to nie może być przypadek).

Możesz mieć tylu ulubionych ilu chcesz – nie ma żadnych ograniczeń ilościowych.

Co robi "Prześlij uśmiech"?

Odbiorca uśmiechu dostanie po prostu wiadomość o treści "Przesyłam Ci uśmiech". Wiadomość ta nie będzie widoczna w skrzynce wiadomości nadawcy, dopóki odbiorca na nią nie odpowie.

Co to są "Zapisane wyszukiwania"?

Jeśli często wyszukujesz osób korzystając z tych samych kryteriów wyszukiwania, warto skorzystać z opcji zapisania ich. Dzięki temu nie będzie trzeba za każdym razem od nowa ich definiować. Wystarczy, że wybierzesz jedno z wcześniej przez Ciebie zapisanych wyszukiwań.

Zapisane wyszukiwania będą widoczne w sekcji Profile, znajdującej się po lewej stronie, pod nazwami nadanymi podczas ich zapisywania.

Jak zapisać wyszukiwanie?

Wyszukaj osoby korzystając z wyszukiwarki. Następnie zaznacz checkbox "Zapisz kryteria wyszukiwania", nadaj swoją nazwę i kliknij przycisk "Zapisz". Zapisane wyszukiwanie będzie widoczne po lewej stronie w sekcji Profile, pod linkiem "Szukaj".

Jak zmodyfikować zapisane wyszukiwanie?

Wybierz wyszukiwanie, które chcesz zmodyfikować z listy znajdującej się po lewej stronie, w sekcji Profile. Następnie, na stronie z wynikami wyszukiwania, kliknij link "modyfikuj", znajdujący się obok nazwy wyszukiwania. Dalej postępuj analogicznie jak w przypadku dodawania wyszukiwania.

Jak skasować zapisane wyszukiwanie?

Wybierz wyszukiwanie, które chcesz skasować z listy znajdującej się po lewej stronie, w sekcji Profile. Następnie, na stronie z wynikami wyszukiwania, kliknij link "skasuj", znajdujący się obok nazwy wyszukiwania.

Co to znaczy, że profil jest publiczny lub niepubliczny?

Jeśli Twój profil jest niepubliczny to jest on widoczny (informacje o Tobie, zdjęcia, dodane randki) tylko dla zalogowanych użytkowników serwisu. Jeśli ustawisz swój profil jako publiczny, informacje o Tobie oraz Twoje zdjęcia będą widoczne również dla niezalogowanych użytkowników, pod udostępnionym Tobie linkiem. Możesz się nim podzielić z dowolnymi osobami (np. na jakimś forum, Facebooku, bądź innym miejscu w Internecie). Opublikowana przez Ciebie Randki nie będą im prezentowane. Dodatkowo, jeśli jesteś użytkownikiem YADSE Spotted, wspomniane wcześniej informacje będą widoczne dla internautów, po kliknięciu w Twoje zdjęcie wyświetlane obok opublikowanej przez Ciebie wiadomości.

Randki

Czym są randki?

Randki to miejsce, w którym możesz przeglądać propozycje randek z "prawdziwego świata" oraz proponować swoje randki. Po co ograniczać się do Internetu? Zaproś kogoś do kina, kawiarni albo na koncert lub po prostu daj się komuś zaprosić na interesującą Ciebie randkę.

Randkę możesz zaproponować konkretnej osobie bądź skierować ją do wszystkich. W pierwszym przypadku randkę będzie widział wyłącznie jej adresat. W drugim przypadku randka będzie widoczna dla wszystkich na stronie z ostatnimi randkami.

Jak wyszukać randkę?

To bardzo łatwe. Możesz przejrzeć listę ostatnich randek z twojej okolicy. Randki widoczne są również w jednej z zakładek profilu, zarówno Twojego, jak i osoby, która Ciebie interesuje.

Jak zaproponować randkę?

Po prostu przejdź do strony "Zaproponuj randkę", wybierz kategorię randki i opisz swoją propozycję w kilku zdaniach. Dodatkowo możesz określić miejsce randki i jej datę ale nie jest to wymagane.

Randka może być edytowana dopóki nikt nie kliknął na niej "Brzmi świetnie!". Po tym fakcie edycja szczegółów randki nie jest możliwa.

Co się stanie, gdy kliknę "Brzmi świetnie"?

W przypadku randki publicznej jej właściciel zobaczy Twój profil w liście kandydatów do randki (sekcja na stronie szczegółów randki). W przypadku randki prywatnej, użytkownik dodatkowo dostanie wewnętrzną wiadomość informującą o tym fakcie.

Jaka jest różnica między prywatną a publiczną randką?

Różnią się one widocznością. Randkę prywatną widzi tylko jej odbiorca, podczas gdy randka publiczna jest widoczna dla wszystkich użytkowników serwisu na stronie z ostatnimi randkami.

Strumień

Co to jest strumień?

Strumień to agregator Twojej aktywności w serwisie. Trafiają tutaj zarówno:

  • zdarzenia systemowe, czyli informacje o tym, że zmieniałeś sekcje swojego profilu czy dodałeś nowe zdjęcie,
  • prywatne statusy – dowolny tekst (np o tym co się dzieje w pobliżu, co Ciebie zaciekawiło bądź co uważasz za ważne).

Wpisy nie będą dostępne w nieskończoność. Automatycznie będziemy usuwać najstarsze wpisy, gdy ich liczba przekroczy 10. Sam też możesz usunąć dowolny swój wpis.

Jak dodać wpis do strumienia?

Żeby dodać wpis do strumienia wystarczy, że klikniesz link "Dodaj status". Link dostępny jest na każdej stronie serwisu, w jej górnej części.

Jak usunąć wpis ze strumienia?

Przejdź do swojego profilu. Następnie kliknij w zakładkę zatytułowaną "Strumień". Dowolny wpis możesz usunąć klikając w ikonę "usuń".

Wiadomości

Czy moje wiadomości zostaną skasowane?

Nie usuniemy Twoich wiadomości. Jedynym wyjątkiem od tej reguły są wiadomości, które zostały przeniesione do kosza i nie zostały przywrócone ani usunięte przez okres jednego miesiąca.

Do ilu ludzi mogę wysłać wiadomości w ciągu jednego dnia?

Dziennie możesz wysłać jeden "uśmiech" do jednej osoby. Nie ma ograniczeń dotyczących wysyłania tradycyjnych wiadomości. Możesz wysłać tyle wiadomości ile chcesz do dowolnej liczby osób.

Spotted

Czym jest YADSE Spotted?

YADSE Spotted to w stu procentach darmowa strona internetowa, która pomaga w odnalezieniu i poznaniu przypadkowo spotkanej, nieznajomej osoby (np. na ulicy, w autobusie, na uczelni albo w dowolnym innym miejscu), od której nie udało Ci się uzyskać numeru telefonu lub innych informacji kontaktowych. Jest to część serwisu randkowego YADSE, ale nie musisz posiadać w nim konta, aby dodawać i komentować wiadomości.

Jak działa Spotted?

To proste. Cały proces sprowadza się do kilku kroków:

  1. Spotykasz osobę, która Ci się podoba, ale nie masz odwagi lub możliwości nawiązania rozmowy z nią.
  2. Publikujesz wiadomość w naszym serwisie, wybierając kategorię spotkania oraz przybliżoną lokalizację. Opisujesz wasze spotkanie w taki sposób, aby poszukiwana osoba mogła siebie rozpoznać.
  3. Czekasz aż nieznajoma osoba odpisze na Twoją wiadomość.

A może Ty zostałeś zauważony przez jakiegoś użytkownika YADSE Spotted? Po prostu przeglądaj ogłoszenia z okolicy, w której często bywasz. Kto wie, być może jedna z poszukiwanych osób to właśnie Ty.

Jak dodać nową wiadomość?

To bardzo łatwe. Kliknij przycisk Dodaj wiadomość, w krótkich słowach opisz okoliczności spotkania oraz wybierz kategorię, najbardziej pasującą do twojego opisu. Wybierz, czy chcesz opublikować swoją wiadomość anonimowo, jako użytkownik Facebooka lub jako użytkownik YADSE. Jeśli zdecydujesz się na pierwszą opcję, dodatkowo wybierz płeć. Jeśli publikujesz wiadomość jako użytkownik YADSE, Twój profil, jeśli jest publiczny, będzie również widoczny dla niezalogowanych użytkowników.

Pamiętaj, YADSE Spotted jest otwartą stroną. Dlatego wszystkie wiadomości opublikowane przez Ciebie będą widoczne również dla niezalogowanych użytkowników.

Czy mogę usunąć wiadomość dodaną przeze mnie?

Tak. Aby skasować wiadomość, którą wcześniej opublikowałeś odszukaj ją na liście i kliknij ikonę "x". Jeśli nie możesz odnaleźć swojej wiadomości sprawdź kryteria filtrowania wiadomości (położenie, kategoria, płeć).

Jak zmienić kryteria wyszukiwania?

Po prostu kliknij link "zmień kryteria wyszukiwania" i wybierz położenie, kategorię, płeć. Aby filtr zadziałał nie musisz wybierać ich wszystkich, możesz ustawić tylko te, które są dla Ciebie ważne. Aktualnie wybrane parametry prezentowane są nad listą wiadomości. Nie jest możliwe usunięcie położenia. Można je zmienić klikając w link "zmień kryteria wyszukiwania". Dowolne z pozostałych łatwo usuniesz klikając "x".

Czy muszę posiadać konto w YADSE lub na Facebooku, aby korzystać ze Spotted?

Aby opublikować wiadomość nie jest wymagane posiadanie konta YADSE ani Facebooka. Jednakże komentarz do wiadomości opublikowanych na portalu YADSE Spotted mogą dodawać tylko użytkownicy zalogowani do portalu Facebook.

Pytania różne

Jak wybrać odpowiednie zdjęcie profilowe?

Wybór właściwego zdjęcia jest bardzo ważny i ma decydujący wpływ na popularność Twojego profilu (oglądasz profile użytkowników, którzy nie dodali zdjęcia?).

Poniżej znajdziesz kilka porad dotyczących wyboru odpowiedniego zdjęcia:

  • Zdjęcie powinno być w dobrym guście. To nie jest miejsce do prezentowania nagości.
  • Bądź sobą. Nie rób zdjęć w wymyślnych ubraniach czy profesjonalnym makijażu. Dzięki temu zaoszczędzisz innym rozczarowań. Ludzie nie lubią gdy ich się oszukuje.
  • Nie umieszczaj zdjęć aktorów (chyba, że to twój zawód), zwierząt, samochodów... Wybierz zdjęcie przedstawiające Ciebie. To Ty jesteś najważniejszą osobą dla użytkowników YADSE.
  • Tło zdjęcia nie powinno być "zagracone", pełne niepotrzebnych szczegółów. To tylko odwraca uwagę od Ciebie.
  • Upewnij się, że zdjęcie jest dobrej jakości.